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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE >
Desde Fontasol S.L. queremos conocer cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios para aumentar su satisfacción. Para ello le rogamos cumplimente nuestra encuesta.
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E-mail:
Por favor, marque la casilla que corresponda para que podamos evaluar su grado de aceptación.
EXCELENTE
BIEN
REGULAR
MAL
MUY MAL
¿Qué le parece la emisión de facturas?
¿Y el cumplimiento de las condiciones de cobro acordadas?
¿Le parece suficiente la información en los presupuestos?
¿Cómo ve nuestra relación calidad-precio?
¿Qué piensa de nuestra atención personal y/o telefónica?
¿Y nuestra atención ante quejas y reclamaciones?
¿Qué opinión tiene de las prestaciones técnicas de nuestros productos?
¿Cómo es el cumplimiento en los plazos de entrega?
¿Cómo funciona nuestra labor comercial?
¿Qué valoración nos concede como proveedor?
¿Recomendaría los servicios de Fontasol a otras empresas o particulares?
elija opción
sí
no
OBSERVACIONES:
indique todas las observaciones o sugerencias que considere adecuadas para mejorar nuestro servicio.
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